10 июл, 2015, 19:12 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 14.07.2014 Сообщения: 24
Откуда: Столица мира.
[quote="z0rg"]Народ! Кто с ребенком ехал до 14 лет (то бишь по св-ву о рождении) и покупал для него бронь (билет) на сайте www.gosparom.ru.
Как вы вбили серию и номер св-ва??? у меня не дает при выборе строки "св-во о рожд" вписывать буквы любые, а у нас серия: "VII-МЮ" и потом уже шестизначный номер. Родились в Москве. Пробовал выбрать строку "другой документ", буквы вписать можно, но после нажатия кнопки "бронировать" выдает ошибку и возвращает к этому пункту.
ПАМАГИИИТЕЕЕ! Не вариант с полуторогодовалым ребенком в накопителе в ильиче сидеть ((([/quote] И на паром и на самолет свидетельство детей вбиваю 7МЮ123456
den_s
10 июл, 2015, 21:44 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 09.07.2008 Сообщения: 23841 Изображения: 24
Откуда: Moscow
Как быстро нынче работает возврат билетов? Интересует доступность повторной покупки билета после сдачи - вот тут какой минимальный временной лаг? А срок возврата денег - да фиг с ним.
P.S. Придется ехать на другой машине...
_________________ Денис - Эти там, те тут, а тех до сих пор никто ни разу. (C) ЧВС -
OLLY
10 июл, 2015, 22:34 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 18.06.2014 Сообщения: 24
Откуда: Королев МО
Добрый вечер! Помогите пожалуйста! Брали ЭБ туди и обратно, все оплатили, НО сейчас решили обратно ехать на 2 дня позже. Оплатили новые ЭБ на обратный путь, теперь не могу разобраться с возвратом ранее купленных. В личном кабинете выбираю эти билеты, нажимаю оформить заявку на возврат, соглашаюсь с правилами, нажимаю отправить и ВСЕ!!! В личном кабинете эти билеты так и остаются висеть как оплаченные и действующие, на почту и на телефон никаких подтверждений о возврате не приходит. Как понять - будет возврат или что-то надо еще сделать?
AND31
10 июл, 2015, 22:50 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 30.05.2010 Сообщения: 3648
Откуда: маленький городок
[quote="z0rg"]Как вы вбили серию и номер св-ва??? у меня не дает при выборе строки "св-во о рожд" вписывать буквы любые, а у нас серия: "VII-МЮ"[/quote]
Я дочкам (13 и 5 лет) вместо римских поставил английские I (и-большая). В распечатанном билете в графе документ будет стоять [b]с/*******три последних цифры свидетельства о рождении[/b].Проверено.Только что посмотрел.
_________________ [b]Ищи изъяны не в сопернике, а в себе, а тот, кому ты нужен, оценит тебя сам.[/b]
redial
12 июл, 2015, 15:09 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 28.04.2014 Сообщения: 15
Откуда: Москва
[quote="den_s"]Как быстро нынче работает возврат билетов? Интересует доступность повторной покупки билета после сдачи - вот тут какой минимальный временной лаг? А срок возврата денег - да фиг с ним.
P.S. Придется ехать на другой машине...[/quote]
Говорят от 3 до 10 дней. Народ спокойно перезаказывает, новые оплачивает, старые ставит на возврат. посоветую все же здесь [url]parom.drom.ru[/url] там много народу с опытом покупки и возврата. сам заказал на 11 авг.
[size=85][color=green]Добавлено спустя 3 минуты 45 секунд:[/color][/size] [quote="OLLY"]Добрый вечер! Помогите пожалуйста! Брали ЭБ туди и обратно, все оплатили, НО сейчас решили обратно ехать на 2 дня позже. Оплатили новые ЭБ на обратный путь, теперь не могу разобраться с возвратом ранее купленных. В личном кабинете выбираю эти билеты, нажимаю оформить заявку на возврат, соглашаюсь с правилами, нажимаю отправить и ВСЕ!!! В личном кабинете эти билеты так и остаются висеть как оплаченные и действующие, на почту и на телефон никаких подтверждений о возврате не приходит. Как понять - будет возврат или что-то надо еще сделать?[/quote] А на почту-смс ничего не приходило? Я читал, что заявку будет рассматривать бухгалтерия и потом заявка поступает в банк, деньги вернуться на карту с которой платили. Если совсем не лень - дозвонитесь на телефон поддержки, и все же лучше в рабочий день. Бухгалтерия точно не работает в выходные. Раз в этом процессе есть люди, то и возврат надо будет считать по рабочим дням. Точнее скажет только поддержка gosparom.ru
Spitefulpig
12 июл, 2015, 15:52 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 02.06.2014 Сообщения: 599
Откуда: Москва
В VK товарищ написал, что приехал раньше своего слота на 4 часа, но был предупрежден, что необходимо либо дожидаться своего слота в е-очереди, либо вставать в общую. Он выбрал общую и прошел за 4 часа, т.е. аккурат к началу своего слота, а если бы стал дожидаться своего слота в е-очереди, то накинул бы ещё 1 час.
Интересно, ужесточение связано с расширением квоты ЭБ и спущено сверху или же это инициатива конкретного сотрудника переправы, обусловленная принципиальностью/вредностью?
qwert
12 июл, 2015, 17:37 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 03.06.2011 Сообщения: 63
Откуда: Подольск
Переправа с Крыма 10.07.слот с 19.На переправу прибыл в 17.00. ОЧЕРЕДЬ метров 300 до досмотра.Накопитель полный. Машины не досматривают.ставить не куда. Два ряда для ЭБ свободный.Минут 30 потерял пока добрался до проверки.Осмотр там где пропускали автобусы и по прямой сразу без остановки на паром. Тут правильно писали ЭБ хорошо.но организации нет.
Spitefulpig
12 июл, 2015, 17:43 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 02.06.2014 Сообщения: 599
Откуда: Москва
[quote="qwert"]Тут правильно писали ЭБ хорошо.но организации нет.[/quote] Для организации со стороны Керчи во время массового оттока нужен 2-й накопитель. Но... Пока не начнутся майданы и скандалы, и кому-то из ответственных за его ввод не прилетит волшебный пендаль, ничего не изменится.
Dmitrok
13 июл, 2015, 10:15 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 18.03.2015 Сообщения: 2
Откуда: Зеленоград
Прошу совета! Планирую прибыть в порт Кавказ 3 августа в 0 часов +- 1час(авто не поезд, тяжело предугадать точное время прибытия). Возникает дилемма - на какой слот покупать билет - на 2 августа 23-5 часов или на 3-е 3-9 часов. У обоих вариантов есть свои плюсы и минусы. Может у кого-то уже были аналогичные муки выбора?
Serge3leo
13 июл, 2015, 11:00 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 21.04.2014 Сообщения: 654
Откуда: Москва
[quote="Dmitrok"]Планирую прибыть в порт Кавказ 3 августа в 0 часов +- 1час(авто не поезд, тяжело предугадать точное время прибытия). Возникает дилемма - на какой слот покупать билет - на 2 августа 23-5 часов или на 3-е 3-9 часов[/quote]Лично я сделал выбор за 23-5 и прибыл 0:25, мгновенно получил посадочный талон, прошел досмотр в 0:53. В твоих планах, аналогично, прибыть 23:00...01:00, так что слот 23-5 - хороший выбор.
Уж не знаю какие плюсы ты видишь за слотом 3-9, однако учитывая: [quote]3.2.4.прибыть на накопительную площадку для легкового транспорта перед портом отправления не позднее, чем за 1 час минут до нижней (ранней) границы тайм-слота отправления парома, указанного в билете; при неоплаченной брони необходимо прибыть заранее – не менее чем за 2 часа до нижней (ранней) границы тайм-слота отправления парома, указанного в квитанции на бронирование.[/quote]Тебе вряд ли буду предъявлять претензии, если ты прибудешь в 02:00, или даже в 01:00. Но зачем?
Размять ноги, посетить туалет и буфет можно уже на пароме.
Dmitrok
13 июл, 2015, 12:26 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 18.03.2015 Сообщения: 2
Откуда: Зеленоград
Спасибо! Убедил! Я и сам склонялся к варианту со слотом 23-5
Spitefulpig
13 июл, 2015, 12:59 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 02.06.2014 Сообщения: 599
Откуда: Москва
[quote="Serge3leo"][quote]3.2.4.прибыть на накопительную площадку для легкового транспорта перед портом отправления не позднее, чем за 1 час минут до нижней (ранней) границы тайм-слота отправления парома, указанного в билете; при неоплаченной брони необходимо прибыть заранее – не менее чем за 2 часа до нижней (ранней) границы тайм-слота отправления парома, указанного в квитанции на бронирование.[/quote][/quote] Эта формулировка давно уже неактуальна. Нынче так:
[quote]не ранее, чем за 1 час до начала выбранного времени отправления (тайм-слота) и не позднее, чем за 3 часа до его окончания.[/quote]
Но рекомендация по слоту от этого не меняется: 23-5
Serge3leo
13 июл, 2015, 13:03 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 21.04.2014 Сообщения: 654
Откуда: Москва
[quote="Spitefulpig"]Эта формулировка давно уже неактуальна. Нынче так: [quote]не ранее, чем за 1 час до начала выбранного времени отправления (тайм-слота) и не позднее, чем за 3 часа до его окончания.[/quote][/quote]Что ж у них по [url]http://www.gosparom.ru/info/user_agreement/[/url] осталась старая? И где у них приведена новая, более разумная?
Spitefulpig
13 июл, 2015, 13:16 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 02.06.2014 Сообщения: 599
Откуда: Москва
[quote="Serge3leo"][quote="Spitefulpig"]Эта формулировка давно уже неактуальна. Нынче так: [quote]не ранее, чем за 1 час до начала выбранного времени отправления (тайм-слота) и не позднее, чем за 3 часа до его окончания.[/quote][/quote]Что ж у них по [url]http://www.gosparom.ru/info/user_agreement/[/url] осталась старая?[/quote] Обещали поправить, но...
[size=85][color=green]Добавлено спустя 3 часа 5 минут 14 секунд:[/color][/size] Пишут, что если оформил ЭБ при наличии льготы, то ЭБ имеет приоритет: приехал не в свой слот - стой. Либо сдавай ЭБ, если укладываешься по времени (больше 6 часов до начала слота), и бери билет в кассе.
sweta
14 июл, 2015, 11:38 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 22.07.2014 Сообщения: 9
Откуда: Рязань
Обращаюсь к тем, кто уже оплатил ЭБ. Можно ли оплатить WEBMONEY? И второй вопрос: если оплачивать сбербанковской картой, то как это происходит- через СБЕРБАНК ONLINE или нет ? Нужно ли вводить пароль?
Serge3leo
14 июл, 2015, 11:49 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 21.04.2014 Сообщения: 654
Откуда: Москва
[quote="sweta"]Обращаюсь к тем, кто уже оплатил ЭБ. Можно ли оплатить WEBMONEY?[/quote]Варианта оплаты WebMoney не помню. [quote="sweta"]И второй вопрос: если оплачивать сбербанковская картой, то как это происходит- через СБЕРБАНК ONLINE или нет ? Нужно ли вводить пароль?[/quote]Паролей вводить не нужно, Сбербанк Онлайн не при делах. Требует код CVV2 с обратной стороны карты. Поддерживает 3-D Secure, т.е. скорее всего будет выслана SMS с одноразовым паролем от Сбербанка на телефон связанный с карточкой.
OLLY
14 июл, 2015, 19:23 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 18.06.2014 Сообщения: 24
Откуда: Королев МО
[quote="redial"]А на почту-смс ничего не приходило? Я читал, что заявку будет рассматривать бухгалтерия и потом заявка поступает в банк, деньги вернуться на карту с которой платили. Если совсем не лень - дозвонитесь на телефон поддержки, и все же лучше в рабочий день. Бухгалтерия точно не работает в выходные. Раз в этом процессе есть люди, то и возврат надо будет считать по рабочим дням. Точнее скажет только поддержка gosparom.ru[/quote] Спасибо большое! Действительно дело оказалось в том, что был выходной Сегодня все оформилось... Мы 13-го по ЭБ прошли переправу за 2,5 часа( это с момента заезда в накопитель в Ильиче и уже съездом с парома в Керчи) В первом накопителе не стояли - нас сразу отправили в порт ( приехали в 10-20, а слот был 7-13). Всем быстрой переправы!
noxx
14 июл, 2015, 22:35 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 17.07.2012 Сообщения: 41
Откуда: BOROVICHI
[b]ФСБ раскрыла схему продажи мест в очереди на Керченской переправе[/b]
и думаю что это тока один из многих и не последний случай
Spitefulpig
14 июл, 2015, 22:39 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 02.06.2014 Сообщения: 599
Откуда: Москва
[quote="noxx"][url=https://auto.mail.ru/article/56198-fsb_raskryla_shemu_prodazhi_mest_v_ocheredi_na_kerchenskoi_pereprave/][b]ФСБ раскрыла схему продажи мест в очереди на Керченской переправе[/b][/url][/quote] К теме электронной очереди это не имеет никакого отношения
sweta
15 июл, 2015, 19:53 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 22.07.2014 Сообщения: 9
Откуда: Рязань
Скажите, а в Крыму можно оплатить электронный билет картой VISA или MASTERCARD? Проблем не будет?
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения