[quote="Konst"][quote="DM_2101"]А у меня проблема с сайтом gosparom.ru.

Забронировал электронные билеты. Оплатил. Даже посмотрел на появившиеся билеты в личном кабинете. Даже смс-ки пришли с номерами билетов.
А потом забыл пароль к личному кабинету. Жму восстановить - пишет "Пароль уже отправлен", а мне ничего не приходит. Вот и сижу как дурак с оплаченными билетами, а в личный кабинет войти не могу.[/quote]
Было то же самое. Спросонья пытался восстановить пароль. Пишет, что пароль отправлен, но ничего не приходит ни на телефон, ни на почту. Видимо, косяк на сайте. Потом вспомнил, что пароль в первой sms-ке от них. Хорошо, что не удалил.[/quote]


Так я его нашел. Только на него пишет что неправильный пароль.

[size=85][color=green]Добавлено спустя 1 минуту 9 секунд:[/color][/size]
[quote="Василий Алибабаевич"]Приветствую всех! Я так понимаю проблему с переправой решили и теперь стоит только уповать на погоду... Кстати, вопрос по эл.билетам, как это всё происходит? Просто называешь номер билета из смс, или нужно что-то распечатывать? Не видел в личном кабинете ссылки на печать... И ещё вопросик, неужели ремонт в Лосево окончен и пробки больше нет? Как бы рассчитать, чтобы не опоздать в свой слот, но и не приехать слишком рано... Отпишитесь пожалуйста, кто сколько по времени ехал от Москвы?[/quote]

Я видел в личном кабинете ссылки на печать и "сохранить в pdf".

[quote]Лучше распечатать электронные билеты из личного кабинета[/quote]Это обязанность пассажира:
[quote]3.2.Для получения услуги перевозки на пароме пассажиры обязаны:
3.2.1.иметь распечатанные квитанции о бронировании или электронный билеты (на автомобиль и пассажира)
.......
5.14.Для осуществления перевозки Пользователь должен распечатать полученную квитанцию электронного билета со штрих-кодом и предъявить его при прибытии на накопительную площадку для получения талона электронной очереди.
5.15.Штрих-код, содержащийся на Квитанции электронного билета, подлежит считыванию техническими устройствами (турникет), расположенными в местах посадки / высадки Пассажира. В связи с этим Пользователь принимает на себя ответственность за распечатывание Квитанции электронного билета надлежащим образом, в доступном читаемом виде.[/quote]

[quote="tamst"]Напишите в техподдержку.[/quote]

Написал - молчат пока.

Хм, может не тот номер вводите?
Написали, ждите.

[quote="tamst"]Хм, может не тот номер вводите?
При регистрации смс приходило?[/quote]

Приходила. Его и ввожу. Даже эксперимент провел. Зарегил другой телефон. На него пришла смс с паролем. Вошел в кабинет. Вышел. Ввел неправильный пароль (специально). Меня послали. Начал восстановление. Тоже самое. Не дает новый пароль. Теперь у меня два заблокированных личных кабинета

А поездка скоро?

[quote="tamst"]А поездка скоро?[/quote]

20 июля. Время есть техподдержку ждать и телефон их прозванивать (занят все время). Но неожиданная неприятность на ровном месте.

[quote="DM_2101"][quote="tamst"]Хм, может не тот номер вводите?
При регистрации смс приходило?[/quote]

Приходила. Его и ввожу. Даже эксперимент провел. Зарегил другой телефон. На него пришла смс с паролем. Вошел в кабинет. Вышел. Ввел неправильный пароль (специально). Меня послали. Начал восстановление. Тоже самое. Не дает новый пароль. Теперь у меня два заблокированных личных кабинета [/quote]

Победил эту проблему, заново зарегистрировался под тем же телефоном, но поменял +7 на +8

[quote="Alexey SH"][quote="DM_2101"][quote="tamst"]Хм, может не тот номер вводите?
При регистрации смс приходило?[/quote]

Приходила. Его и ввожу. Даже эксперимент провел. Зарегил другой телефон. На него пришла смс с паролем. Вошел в кабинет. Вышел. Ввел неправильный пароль (специально). Меня послали. Начал восстановление. Тоже самое. Не дает новый пароль. Теперь у меня два заблокированных личных кабинета [/quote]

Победил эту проблему, заново зарегистрировался под тем же телефоном, но поменял +7 на +8[/quote]

Прикольно. Тоже получилось. Но не вижу своих билетов.

Хм, а зачем вам на этот портал, если билеты уже купили? Не распечатали чтоль?

[quote="Konst"][quote]Лучше распечатать электронные билеты из личного кабинета[/quote]Это обязанность пассажира...[/quote]
Да, но были прецеденты проезда и по смс. Поэтому и написал, что лучше распечатать, ибо настроение работников переправы - это лотерея. К тому же в любой момент могут ввести ужесточения.

ЗЫ. Интересно, а если не распечатал, то и в общую очередь не поставят? Типа, нет билета - нет переправы?

В договоре-оферте все расписано детально. Обязаны предъявить для проезда распечатку.
Остальное - на добрую волю контролера.

[quote="vagh"]Хм, а зачем вам на этот портал, если билеты уже купили? Не распечатали чтоль?[/quote]

Нет. Не распечатал. Кто ж мог подумать что такая засада ждет. Уже привыкли к хорошему то...
Правда уже спокойно сижу - из этого форума http://forums.drom.ru/krym/t1152199764-p812.html узнал, что много кто так попал. Вот ждем починки сервера )

[quote="den_s"]Остальное - на добрую волю контролера.[/quote]
Если бы. В любой момент могут выйти ЦУ, что строго соответствуем договору, как это произошло с приездом сильно раньше своего слота. Потом опять чуть ослабили, но с наплывом снова затянут гайки.

Други, а вот такой гипотетический вопрос. Предположим опять появится очередь от Батарейки до Ильича. Нам-электронщикам мимо неё нестись? Сразу в накопитель?

[quote="dem"]Предположим опять появится очередь от Батарейки до Ильича. Нам-электронщикам мимо неё нестись? Сразу в накопитель?[/quote]
Кто ж нас пропустит-то? Опять соберётся толпа пузатых алканавтов со своими жирными бабищами-истеричками и начнёт устанавливать свои правила работы переправы

[quote="Spitefulpig"][quote="dem"]Предположим опять появится очередь от Батарейки до Ильича. Нам-электронщикам мимо неё нестись? Сразу в накопитель?[/quote]
Кто ж нас пропустит-то? [/quote]
О, а здесь то момент тонкий... Люди только подъехали, ещё не разобрались, ещё не устали, ещё не самоорганизовались.... Можно и проскочить...

[quote="dem"]Люди только подъехали, ещё не разобрались, ещё не устали, ещё не самоорганизовались[/quote]
Дурак дурака видит издалека

Там фиг проскочишь, все умные, а потом, не забывайте, что Вы по встречке хотите ехать, чревато.

А все-таки .как действовать в такой ситуации?