Являюсь абонентом этой компании где-то с начала 2000-ых... Вроде все было ровно с ними: МегаФон начислял денег в разумных (можно было бы дешевле
) пределах, я эти денежки оплачивал... Номер на мне числится не один - все телефоны в семье оформлены на меня...Но, 6-го октября, получаю от них письмо, в котором находилось "Уведомление о необходимости погасить задолженность" на 189 р. Согласен, сумма не велика, можно и погасить. Если бы задолженность не была начислена на номер телефона, о котором я не имел никакого представления. Т.е., я подозреваю, я попал в один ряд с "массовыми" директорами, с "массовыми" юр. адресами - "массовый" абонент
... Неизвесто же, сколько номеров уже оформили на мое имя, и сколько, может быть, ещё оформят...Вчера посетил офис МегаФона - девушка проверила - да, номер оформлен на меня, затем начала уверять меня, что я влез в долг, а теперь не хочу оплачивать... Рассказал ей, сколько у меня номеров, сколько я ежемесячно плачу МегаФону, и, на десерт ей же задаю вопрос: как я мог оформить номер на паспорт, которого не существует уже определенное количество лет?
Небольшое отступление: в тот же промежуток времени, что я являюсь абонентом МегаФон, у меня произошла замен паспорта по возрасту. Но, по-скольку с МегаФоном у меня все шло ровно, я их не посещал, и, соответственно, мои паспортные данные у них не менялись.
В итоге, написал заявление на расторжение договора по "не моему" номеру, и, вручил МегаФону "ПРЕТЕНЗИЮ". Теперь вот жду, ответят или нет, и, заодно думаю, как расторгнуть с МегаФоном мои договора, не сообщая ему моих новых паспортных данных - ведь, если подобное ещё случится, то случится с устарешими паспортными данными, а в этом случае отбиться гораздо легче будет...
Ну и текст:
В Столичный филиал
ОАО «МегаФон»
от ____________________
адрес:_______________________,
тел.: 926*******
«08» октября 2011г.
ПРЕТЕНЗИЯ
06 октября 2011 года я получил письмо от ОАО «МегаФон», в котором находилось «Уведомление о необходимости погашения задолженности» по лицевому счету : 00000000, тел. : 9260000000, согласно якобы подписанной мной Информационной карты № NAM000-0000 от 13.05.2011г., на сумму 189 (Сто восемьдесят девять) рублей 65 копеек.
Довожу до Вашего сведения, что никакие Информационные карты в указанный период мной не подписывались, номер телефона мне не принадлежит, и никогда не принадлежал.
В связи с вышеизложенным, прошу:
• Предоставить мне копию подписанной мной Информационной карты №NAM000-0000 от 13.05.2011г.
• Выяснить, кем и где была оформлена указанная Информационная карта.
У меня есть все основания полагать, что имеет место случай мошенничества со стороны недобросовестных сотрудников ОАО «Мегафон», и подтверждение тому – замена паспорта в 2*** году по возрасту. В «Уведомление о необходимости погашения задолженности» указаны реквизиты предыдущего паспорта, как и, я полагаю, в Информационной карте № NAM000-0000 от 13.05.2011г.,
На основании изложенного требую признать Информационную карту № NAM000-0000 от 13.05.2011г. недействительной, выдать справку об отсутствии задолженности перед ОАО «МегаФон», а также исключить в дальнейшем утечку персональных данных из информационной базы ОАО «МегаФон»
Неполучение Вашего ответа на настоящую претензию в течении 15 дней буду вынужден расценивать как отказ в ее удовлетворении и оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы.
С Уважением _________________
