В общем, история такова (не моя).
Некий абонент (А) выходил в интернет через провайдера (П). Выходил до тех пор, пока П не перестал его устраивать стоимостью тарифа, скоростью и пр. В один прекрасный момент А перешёл к другому П(2). О том, что договор нужно расторгнуть с П, забыл, но, спустя 2 месяца всё-таки вспомнил и расторг. Прошёл год. П спохватился и прислал претензию о взыскании некоей суммы с А. Мотивирует, что долг - это абонентская плата за те месяцы, что А, хоть и не пользовался инетом, но договор на нём висел. (Короткая справка: по договору у А по тарифу абонентская плата=0). Каков у А алгоритм действия? У кого какие соображения?

[quote="Dina"]В общем, история такова (не моя).
Некий абонент (А) выходил в интернет через провайдера (П). Выходил до тех пор, пока П не перестал его устраивать стоимостью тарифа, скоростью и пр. В один прекрасный момент А перешёл к другому П(2). О том, что договор нужно расторгнуть с П, забыл, но, спустя 2 месяца всё-таки вспомнил и расторг. Прошёл год. П спохватился и прислал претензию о взыскании некоей суммы с А. Мотивирует, что долг - это абонентская плата за те месяцы, что А, хоть и не пользовался инетом, но договор на нём висел. (Короткая справка: по договору у А по тарифу абонентская плата=0). Каков у А алгоритм действия? У кого какие соображения?[/quote]
Слать лесом П и забить.

[quote="Dina"]Каков у А алгоритм действия?[/quote]
Договор прочитать внимательно. Что там написано о порядке отказа от предоставления услуги, о порядке расторжения договора по инициативе абонента, о возможных санкциях. А потом уже думать.

Если была предоплатная система расчетов, то при исчерпании денег на счету, предоставление услуги провайдером было автоматически приостановлено, что скорее всего договор и подтвердит.

Система была предоплатная, при отрицательном балансе услуга обрезается - так в договоре. О порядке отказа от услуги по инициативе А: А должен предупредить о расторжении договора за 10 дней, о штрафных санкциях за невыполнение этого пункта в договоре ни слова. Оказалось, что П в одностороннем порядке изменил договор, добавил абонентскую плату, не поставив А в известность. Изначально абон.платы в договоре не было. Сейчас П, прислав претензию, угрожает поиметь денежки у А через суд. При этом П выставляет некую сумму, ни чем её не обосновывает. А написал П в ответ претензию с требованием обосновать сумму долга. Теперь ждёт ответа.

[quote="OK"]Договор прочитать внимательно.[/quote]
+много. Там все и отыщите.

Вопрос, а какая сумма долга А перед П, как считает П?
[quote="Dina"]одностороннем порядке изменил договор[/quote] - как минимум противоречит ЗОЗПП, поэтому в сад.

[quote] Договор прочитать внимательно.
Там все и отыщите. [/quote]
В договоре сказано, что П должен при изменении условий предупреждать А через СМИ, чего, естественно, не произошло. П приравнял свой сайт, на котором опубликовал эти изменения, к СМИ. Но сайт таковым не является.

Тады П - в сад. Пусть подает исковое заявление, если не лень.

[b]Dina[/b], у сына была точно такая же история. Послали в сад. Сидим на другом провайдере и очень довольны А кто не хочет делать всё по-человечески, теряет абонентов.

Я подозреваю, что там сумма рублей 1000 и П слишком заморочено подавать в суд.

[quote] Я подозреваю, что там сумма рублей 1000 и П слишком заморочено подавать в суд.[/quote]
Сумма немного побольше... А насчёт заморочек... вспомнился старый анекдот, извините за отступление
Идёт Раскольников по Петербургу. Навстречу городовой.
- Чего печальный такой?
- Да бабушку убил...
- И много взял?
- Да рубль...
- Тю, бабушку... из-за рубля!
- Одна бабушка - один рубль...
Я к тому, что много, оказывается, таких "должников" и ведь платят по дурости!
Но за советы и поддержку всем спасибо!

немного не в тему.

мне один раз письмо пришло из сотовой компании за номер которым давно не пользовался. сумма была чуть больше 5$. то же судом грозили и прочими карами. отправил писюльку ихнюю в мусорку. лет 7 наверно уже прошло .

[quote="Mityai"]лет 7 наверно уже прошло .[/quote]
Лежит в мусорке до сих пор?

[quote="Mityai"]немного не в тему.

мне один раз письмо пришло из сотовой компании за номер которым давно не пользовался. сумма была чуть больше 5$. то же судом грозили и прочими карами. отправил писюльку ихнюю в мусорку. лет 7 наверно уже прошло .[/quote]
Был и у меня случай. Пользовался я провайдером "Домолинк" (не реклама). В один прекрасный момент пользоваться им мне надоело и я переключился на другого провайдера, но с "Домолинком" договор не разрывал. Абонентская плата в размере 130 рублей за месяц мне продолжала начисляться. Вообщем когда долг достиг 1300 рублей, меня просто тупо отключили. Никто никаких требований по оплате долга не выставлял.

[quote="denis1009"]
Лежит в мусорке до сих пор?[/quote]
я место жительства сменил . с предыдущим постом это не связано

[quote="Mityai"]мне один раз письмо пришло из сотовой компании за номер которым давно не пользовался. сумма была чуть больше 5$.[/quote]
Был такой же случай. Около 130 рублей

[quote="Dina"]Я к тому, что много, оказывается, таких "должников" и ведь платят по дурости![/quote]
Верно. Письмо написать не сложно, кто-то заплатит - хорошо, не заплатит - ну и фиг с ним.

[quote="Александр К"]кто-то заплатит - хорошо, не заплатит - ну и фиг с ним.[/quote]
Обычная фишка налоговиков.... Приписывают некие пени, по чуть-чуть, 3-5 рубликов....По уже упомянутому принципу....
Два года такую хрень присылали, вкупе с транспортным, типа, за несвоевременную оплату...Психанул, повоспитывал...Больше не балуют....

[quote="Матрёна"]Сидим на другом провайдере и очень довольны А кто не хочет делать всё по-человечески, теряет абонентов. [/quote]
...и горько-горько плачет.
Абонент абоненту рознь. Некоторых абонентов иногда не мешает послать к... другому провайдеру, как минимум.

[quote="Александр К"]
[quote="Dina"]одностороннем порядке изменил договор[/quote] - как минимум противоречит ЗОЗПП, поэтому в сад.[/quote]
Когда банк в одностороннем порядке меняет процентную ставку, Вам ЗОЗПП сильно помогает? Я думаю (если, конечно, провайдер не совсем уж колхозный), договор составлен при участии юристов и ничего просто так делаться не будет.